Fraktpolicy
FRAKT- OCH LEVERANSINFORMATION
Alla våra produkter skickas med en säker och spårbar leveransmetod. Fri frakt erbjuds på beställningar över ett visst belopp, beroende på region. Du hittar mer information om fraktkostnader och gränser för fri frakt längre ner på denna sida. Ingen kod krävs – fri frakt läggs automatiskt till i kassan.
Observera att tullavgifter, skatter och importkostnader inte ingår i produktpriset eller fraktkostnaden. Dessa kostnader betalas av köparen och kan variera beroende på lagstiftningen i mottagarlandet. Vi rekommenderar att du kontaktar lokala tullmyndigheter för information om eventuella extra kostnader innan du lägger en beställning.
Observera att en extra avgift kan tillkomma för vissa avlägsna områden i vissa länder. Denna avgift visas i kassan efter att du har angett leveransadress. Om din beställning kvalificerar för fri frakt gäller fortfarande tillägget för avlägsna områden.
Det är inte möjligt att avbeställa eller ändra en beställning efter att den har lagts. Vi försöker behandla alla beställningar som görs före kl. 23:00 samma dag. Under högsäsong kan behandlingstiden dock vara 1–3 arbetsdagar. När beställningen har skickats får du ett spårningsnummer via e-post, och leveransen sker enligt tabellen nedan. Leveranstiderna är ungefärliga.
| Land / Region | Fraktkostnad | Fri frakt över | Leveranstid |
|---|---|---|---|
| Sverige, Danmark, Norge, Finland | € / | € / | 7–12 arbetsdagar |
| Tyskland | €4,99 | €100 | 2–3 arbetsdagar |
| Frankrike, Monaco, Österrike | €9,99 | €150 | 2–3 arbetsdagar |
| Spanien, Italien, Bulgarien, Tjeckien, Lettland, Estland, Slovakien, Slovenien, Kroatien, Ungern, Portugal | €12,99 | €150 | 3–4 arbetsdagar |
| Nederländerna / Belgien | / | / | / |
| Polen, Litauen, Luxemburg, Irland | €9,99 | €150 | 3–4 arbetsdagar |
| Norge, Schweiz, Liechtenstein | €14,99 | €200 | 3–5 arbetsdagar |
| Finland, Rumänien, Malta, Grekland, Cypern | €19,99 | €150 | 3–5 arbetsdagar |
| Andorra, Guernsey, Jersey, San Marino, Turkiet | €29,99 | €200 | 4–5 arbetsdagar |
| Övriga Europa | €39,99 | €300 | 4–5 arbetsdagar |
| Förenade Arabemiraten | AED 54,99 | AED 700 | 4–8 arbetsdagar |
| Asien och Mellanöstern | €39,99 | €300 | 4–8 arbetsdagar |
| Australien | AUD 24,99 | AUD 200 | 4–8 arbetsdagar |
| Resten av världen | €49,99 | – | 4–8 arbetsdagar |
För leveranser till Storbritannien och Wales, vänligen besök vår brittiska webbplats.
För leveranser till USA, Kanada och Mexiko, vänligen besök vår amerikanska webbplats.
Observera att under kampanjperioder kan både behandlingstid och leveranstid förlängas på grund av hög ordervolym.
Vi behandlar beställningar måndag till fredag (med undantag för helgdagar). Beställningar som görs under helgen behandlas nästa arbetsdag.
Om ditt paket anländer skadat på grund av transporten, vänligen kontakta oss via e-post på Info@velora-studios.se inom 5 arbetsdagar och bifoga bilder på skadan, så hjälper vi dig vidare.